En TECHNOPROJECT determinamos, proporcionamos y mantenemos el ambiente necesario para la operación de nuestros procesos y para lograr la conformidad de nuestros productos y servicios, desde las actividades previstas en el proceso de Apoyo (ver SGC-4400-78).

El ambiente adecuado es una combinación de factores humanos y físicos, tales como:

1. Sociales al no discriminar y evitar los conflictos interpersonales;
2. Físicos asociados a la temperatura, la iluminación, la higiene y ruido.